Hvad skal man sige til kunderne, når man prøver at sælge et produkt

Dit salgstempo er en kritisk komponent i salget af et produkt. Da du muligvis kun får én mulighed for at tale med en kunde inden deres køb, er det bydende nødvendigt, at du kommunikerer effektivt. Derfor kan du bruge nogle enkle tilgange til effektiv kommunikation, der fører til øget salg.

Kend din kunde

For at sælge et produkt skal du forstå psykologien hos de mennesker, der vil købe og bruge det. Salget stiger, når der er en følelsesmæssig forbindelse mellem forbrugeren og produktet, så det er vigtigt at forstå, hvordan et produkt vil blive brugt af din målforbruger, hvordan produktet passer ind i hans live og hvad det produkt betyder for målforbrugeren. Salget har en tendens til at stige, når forbrugernes vaner forstås af sælgere. At kende dine kunder giver dig mulighed for at forstå, hvordan du engagerer dig på et dybere niveau og giver dig grundlaget for et godt kundeforhold. For at kende dine kunder skal du engagere dine kunder med spørgsmål, når du møder dem. Deres svar skal diktere resten af ​​din interaktion.

Kend dit produkt

Bortset fra at udvikle et forhold til din kunde, er det vigtigt, at du kommunikerer oplysningerne om produktet. Grundlæggende detaljer om produktet, inklusive priser, tilgængelige modeller eller stilarter og garantiinformation er et godt fundament for den første kommunikation med kunden. Hvis du giver detaljer om, hvordan du bruger produktet, andre tip, advarsler, overvejelser, der muligvis ikke er opstået hos kunden, samt uventede anvendelser til et bestemt produkt, vil du forbedre dit salg. Ægte spænding ved et produkt er normalt smitsom fra sælger til kunde, men nøglen er, at det skal være ægte.

Insiderinformation

En måde at oprette forbindelse til dine kunder er at få dem til at føle sig værdifulde og specielle. At fortælle kunder om kommende salg eller lidt kendte kampagner er en måde at udvikle og forbedre dit forhold på, hvilket igen vil øge dit salg. Jo bedre du forstår din kunde, des mere kan du tilpasse disse oplysninger til at appellere til den pågældende kundes følsomhed.

Opsalg

For virkelig at øge dit salg, når din indledende salgsgrad har fungeret, og din kunde køber varer, skal du prøve at konvertere dit almindelige salg til et spektakulært salg ved at foreslå komplementære varer eller tilbehør, som din kunde måtte ønske at købe, mens han er i butikken. Hvis du kan forudse din kundes behov, kan du øge dit salg markant.